Уровень ответственности

Уровень ответственностиВы когда-нибудь замечали, что у всех людей разный уровень ответственности. Я замечал, потому что на работе это особенно заметно. И уровень ответственности не зависит от образования и занимаемой должности, он зависит от характера человека.

На работе сталкиваешься с разными уровнями ответственности у людей.

Помню работал у нас на складе один водитель погрузчика. Вот он загружает фуру паллетами с продукцией, время 22:45, смена заканчивается в 23:00. Остается завезти в машину одну паллету продукции, это дело 5 минут. Он выключает зажигание погрузчика и идет в раздевалку переодеваться. В итоге машина не загружена и водитель фуры еще ждет 30 минут пока придет следующая смена. Вот такой низкий уровень ответственности.

Еще один случай: водитель доставки развозит продукцию по адресам. Звонит в 12 часов и спрашивает, где находится ул.Правдинская. Я говорю: » Она параллельна ул.Голубева». Он спрашивает: » А где находится ул.Голубева?». Я говорю: «Она рядом с улицей Баумана», при этом называю улицы все более крупные по возрастающей. Он спрашивает: «А где улица Баумана?». Я говорю: » На улицу Баумана можно проехать с ул. Комарова». Он говорит: «А где улица Комарова?» Меня это порядком уже стало доставать и я его спрашиваю: «Какую улицу ты знаешь?. Он говорит: » проспект Ленина».

А проспект Ленина это центральная улица города с шести полосным движением. То есть получается, что он знает лишь одну улицу в городе. Я говорю ему: » Возьми карту.» Он: «У меня нет карты». Я говорю: «Посмотри по навигатору». Он говорит: » У меня нет навигатора». В этот момент у него отключается телефон.

Дальше звонит он в 18:00 и говорит я не нашел это адрес, этот адрес и этот ( всего, как потом выяснилось 6 точек), везу все обратно. Я спрашиваю: «А почему ты не позвонил?». Он: » У меня на телефоне мало денег».

Читать дальше:  Как научиться продавать

У меня сразу вопрос к отделу кадров: «Где, сука таких водителей набирают, которые вообще города не знают и ездят без карты, без навигатора, и без денег на телефоне». Я бы не удивился, если бы он и без прав еще ездил.

Вот такой уровень ответственности в нашей компании, начиная с тех кто принимает других людей на работу.

Но есть и хорошие новости. Есть пара человек в нашей компании, которые не только всегда все вовремя отвозят, но и помимо своей работы решают некоторые конфликты возникающие с клиентами. Уважаю таких людей и в будущем, когда организую свой бизнес, возьму их к себе на работу.

Adblock detector