Курсы и тренинги продаж

Курсы и тренинги продажРасскажу по этому поводу одну забавную историю.

Когда я еще только собирался стать торговым представителем, то решил сходить на курсы менеджеров по продажам. По газете выбрал подходящие и приемлемые по цене курсы. Позвонил в этот учебный центр и спросил из чего состоят курсы, мне ответили, что из лекций и тренингов. Я довольный записался на курсы. Первая же лекция меня немного разочаровала. Ее вела, кто бы вы думали, как говорится наберите побольше воздуха в легкие и не падайте со стула, старушка лет 70, она читала лекции по книжке. Не меньше меня была разочарована практически вся группа, состоящая приблизительно из 10 человек. Но так как курсы стоили не очень дорого 1000 рублей, и в конце лекций нам пообещали тренинг и выдачу красивого свидетельства об окончании курсов, то остались слушать лекции практически все, но один молодой человек все таки ушел после первой лекции.

Прослушав около месяца лекции и не дождавшись обещанного тренинга, мы все-таки получили после «экзамена» заветные свидетельства, чему были рады. Подарили бабушке коробку шоколадных конфет, затем скромно отметили окончание курсов в ближайшем кафе и разъехались в поисках работы.

Вообще учебный процесс и само вручение какого-либо диплома, что бы это ни было курсы или институт, школа или техникум дают человеку почувствовать его значимость в этом мире, повышают уверенность в себе. Диплом или свидетельство напоминают о времени потраченном с некоторой пользой, но не могут заменить практики. На мой взгляд один день проведенный на работе заменяет месяц учебы. Именно поэтому в настоящих учебных заведениях существует летняя практика, закрепляющая теорию.

Вывод из этой истории такой, что прежде чем идти на курсы, надо бесплатно прослушать одну лекцию, если есть такая возможность и потом уже решать, стоят они этих денег или нет, может стоит поискать другие курсы.

В настоящее время существует много организаций и фирм, которые берут и без опыта работы, стоит только поискать.

Совершенно другого рода тренинги проходят в самих фирмах занимающихся продажами. В каждой уважающей себя фирме существует тренер по продажам, который проводит эти тренинги. Тренинг нужен всем торговым представителям, независимо от опыта работы, бывает глаз замыливается, и ты не можешь найти выход из определенной ситуации, а тренер помогает посмотреть на ситуацию с другой стороны и понять твою ошибку. Бывает, что роль тренера играет директор вашего направления в фирме или менеджер по продажам или просто опытный торговый представитель, это не столь существенно важно, главное чтобы человек проводящий тренинги, разбирался в вопросах продаж.

Так вот, тренинги в самой фирме очень сильно отличаются от курсов на стороне. Здесь вы можете поделиться опытом с другими торговыми представителями, или узнать что-то интересное от них. Тренер разберет с вами любую нужную для вас ситуацию, подбодрит если что или даже поможет в полях. Бывает тренер показывает специальные фильмы, снятые скрытой камерой в магазинах как торговый представитель забирает деньги. Помню, что торговый представитель сидел в магазине до тех пор пока товаровед не отдала ему деньги. Это кстати эффективно работает и  мотивационное видео показывает, что с трудностями сталкиваетесь не только вы, а практически все торговые представители на 100%.